Red de Bibliotecas de Castilla-La Mancha

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Preguntas Frecuentes

¿Cómo puedo obtener la tarjeta de la Red?

Puedes obtener la tarjeta de la Red presentando cumplimentando el correspondiente el formulario oficial:

En el caso de no disponer de forma digital, puede formalizar esta solicitud en los lugares previstos en el art. 16.4 de la Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas. 

Amplía la información aquí

¿Cómo puedo obtener mi usuario y contraseña para renovar préstamos, hacer sugerencias de compra, etc?

El usuario es tu número de tarjeta de la Red. La contraseña te la facilitarán en su biblioteca, previa presentación de la tarjeta de usuario.

He olvidado mi contraseña para acceder a los servicios del Catálogo. ¿Cómo puedo obtener otra?

La recuperación de la contraseña puede realizarse on-line (descripción del proceso). Asimismo, se la pueden facilitar presencialmente en su biblioteca, previa presentación de la tarjeta de usuario.

¿Cómo puedo renovar mis préstamos a través de Internet?

Para realizar la renovación de un préstamo tienes que pulsar sobre el botón "Acceso al catálogo"

Una vez ahí, valídarse con tu nº de tarjeta de usuario (sin la L) y tu contraseña.

Una vez validado, pulsa sobre el enlace "Mi biblioteca" y podrás acceder a los datos personales de su cuenta. En la sección "Préstamos" marca la casilla de verificación correspondiente al material que deseas renovar y pulsa el botón "Renovar". Ten en cuenta que un préstamo caducado o un documento reservado no podrá ser renovado.

A veces intento reservar un documento, pero cuando lo localizo no aparece el botón “Reservar”

Esto se debe a que bien el ejemplar que deseas reservar o bien tu tarjeta de la Red han alcanzado el máximo de reservas permitidas.

¿Puedo solicitar reservas, hacer sugerencias, o consultar mis préstamos desde este Portal?

, para realizar las operaciones de renovación, reserva y consulta de préstamos pulsa sobre el botón "Acceso al catálogo":

Una vez ahí, valídarte con tu nº de tarjeta de la Red (sin L) y tu contraseña.

¿Qué pasos he de seguir para sugerir la compra de un libro?

Para realizar una sugerencia de compra (desiderata) hay que pulsar sobre el botón "Acceso al catálogo"

Una vez ahí, habrá de validarse con su nº de carné de lector y su contraseña.

 

Una vez validado, pulsando sobre el enlace "Mi biblioteca", podrá acceder a los datos personales de su cuenta. En la sección "Desideratas" pulse el botón "Añadir".

Rellene el formulario indicando los datos del material que sugiere comprar y pulse el botón "Aceptar"

¿Cómo puedo generar la versión electrónica de la tarjeta la Red?

Además de la tarjeta física emitida por cualquiera de las bibliotecas del Catálogo colectivo, será válida la identificación con la versión electrónica de la tarjeta de la Red en la pantalla de tu dispositivo móvil.

Instrucciones para la versión electrónica de la tarjerta.  

¿Qué es la biblioteca de referencia?

La biblioteca de referencia es aquella a la que el lector está asignado de forma voluntaria en el sistema automatizado de gestión de la Red de Bibliotecas Públicas de Castilla-La Mancha. En general, esta biblioteca es en la que se emitió la tarjeta de lector.

Sólo se podrá estar asignado simultáneamente a una única biblioteca y se puede cambiar voluntariamente de biblioteca de referencia sin que el municipio de residencia condicione en modo alguno dicha elección, entregando de forma presencial este formulario doc.

¿Cómo puedo buscar un documento en cualquier biblioteca de la Red?

Hay diferentes maneras de hacerlo. Puede pulsar sobre el botón "Acceso al catálogo":

Y después seleccionar la biblioteca en la provincia seleccionada:

 

Otra alternativa es buscar la biblioteca mediante el menú “Busca tu Biblioteca”. Seleccionando provincia y municipio puede obtener la lista de bibliotecas que se encuentran en el municipio seleccionado. Pulse sobre el botón “Ver catálogo” y accederá al catálogo de la biblioteca elegida.